Se hai ricevuto un articolo di cui non sei soddisfatto, hai il diritto di scambiarlo o restituirlo entro 30 giorni.
Ci sono tuttavia alcune eccezioni (ai sensi dell'articolo 10, paragrafo 8).
I seguenti articoli possono essere restituiti solo se l'imballaggio non è stato aperto ma è rimasto sigillato.
I sex toys possono essere restituiti solo se l'articolo è sigillato e imballato.
Hai un nuovo prodotto ma non sei completamente soddisfatto e lo vuoi restituire? Verifica se il prodotto può essere restituito in conformità con i nostri termini e condizioni. Assicurati che l’articolo da restituire sia ancora nella sua confezione originale e sigillato. Solo nel casi descritti puoi rispedirlo utilizzando il nostro modulo di reso.
L’articolo acquistato è difettoso? Contattaci immediatamente usando il nostro modulo di reso o modulo di revoca.